Codici CPT e HCPCS per chiamate telefoniche ed e-mail

Capire le spese mediche può essere piuttosto complicato. Ogni elemento pubblicitario avrà un codice CPT o HCPCS per i servizi per i quali è stato addebitato. Questi includono codici di fatturazione per le consultazioni telefoniche o online con l'ufficio del medico, che viene spesso chiamato "telemedicina" o "telemedicina".

Come paziente, potresti voler conoscere i codici telefonici CPT o quelli che si applicano ai servizi medici online. Diamo un'occhiata a quei codici e cosa significano in modo da poter fare ancora un passo nella comprensione dei costi sanitari.

Codici telefonici CPT sulla bolletta medica

L'American Medical Association (AMA) standardizza i codici della Current Procedural Terminology (CPT) per la fatturazione medica. Per i pazienti di Assistenza sanitaria statale, questi sono noti come codici HCPCS (Common Procedure Coding System). Ogni procedura, servizio e addebito che ricevi da un fornitore medico utilizza questi codici.

Se usufruisci del telefono del medico o dei servizi online per le consultazioni, questi sono servizi fatturabili e sono associati a codici. Solo perché questi codici sono ora disponibili per i medici per il rimborso del servizio non significa che il tuo assicuratore pagherà per loro, tuttavia. Potresti essere addebitato per questa volta.

Se si trova uno dei seguenti codici CPT o HCPCS su una fattura medica o una stima delle prestazioni (EOB) dal proprio fornitore di assicurazione o da un altro pagatore, significa che il conto è destinato a coprire l'ora del telefono o l'ora dell'email. Questi sono chiamati "Servizi non faccia a faccia".

Servizi telefonici del medico

Questi codici si riferiscono alle conversazioni telefoniche con il tuo medico attuale. Sono fatturati in incrementi di tempo da cinque minuti a mezz'ora.

• 99441 telefonata da 5 a 10 minuti di discussione medica
• 99442 telefonata da 11 a 20 minuti di discussione medica
• 99443 telefonata da 21 a 30 minuti di discussione medica

Servizi telefonici di operatori sanitari non medici

Se hai un consulto con un infermiere, un infermiere o un assistente medico, questi sono classificati sotto l'etichetta "estensore medico". È probabile che il tuo conto sarà inferiore per queste conversazioni telefoniche che se parlassi direttamente al tuo medico.

• 98966 telefonata da 5 a 10 minuti di discussione medica
• 98967 telefonata da 11 a 20 minuti di discussione medica
• 98968 telefonata da 21 a 30 minuti di discussione medica

Servizi medici online

Molti medici, cliniche e ospedali offrono anche e-mail o un altro tipo di servizio online ai pazienti. Non importa il formato, questi sono anche servizi fatturabili e l'AMA li designa con due codici: uno per il medico e l'altro per un estensore medico.

• 99444 Email o qualche altro servizio online per discutere di un problema medico con un medico.
• 98969 Email o qualche altro servizio online per discutere di un problema medico con un estensore medico.

In che modo i codici CPT possono aiutarti?

Come paziente potenziato, puoi prendere un po 'più di controllo della tua assistenza sanitaria se sai come funziona il sistema e il processo di fatturazione medica. Per comprendere veramente le tue fatture, puoi saperne di più sulle regole per l'utilizzo di questi codici telefonici CPT. Questi includono chi ha originato la chiamata o l'email, quando è stata effettuata e, possibilmente, il risultato del contatto.

Se hai domande sul conto e sai come vengono utilizzati questi codici, puoi contattare l'ufficio del tuo medico per discuterne.